Términos & Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los siguientes términos y condiciones («Términos y condiciones») rigen todo el uso de El Domo Sitio web del restaurante ubicado en www.eldomo.com.pe, incluido todo su contenido («Plataforma») y productos y servicios puestos a disposición por el Restaurante El Domo, teniendo como sede principal de negocios en Jr Moquegua 1134, Juliaca, San Román, Puno Perú («Restaurante El Domo» o «Nosotros» o “Nuestro” o “Nos”).

Lea estos Términos y condiciones («Términos y condiciones») que regirán su acceso, registro y uso de la Plataforma y los servicios o productos ofrecidos por Nosotros. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice la Plataforma ni haga uso de los productos / servicios. Su aceptación de los Términos y condiciones es un requisito para comprar cualquier producto o servicio en la Plataforma o a través de cualquier número de teléfono designado por Nosotros. Por tu acto de compra de cualquier servicio o producto ofrecido por Nosotros, usted reconoce y acepta que ha aceptado estos Términos y Condiciones.

Al utilizar la Plataforma y hacer uso de los servicios o productos, usted declara y garantiza que:

– Tiene más de la mayoría de edad según las leyes aplicables a las que está

sujeto o la edad de dieciocho (18) años, lo que sea mayor.

– Está en su sano juicio y tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para aceptar y

cumplir con estos Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de denegar el acceso u ofrecer los servicios, productos, Plataforma, a cualquier persona o entidad.

1. Creación de cuenta

1.1. Si crea una cuenta en la Plataforma, es responsable de todas las actividades que ocurren en la cuenta y cualquier otra acción que realice en la misma. No es necesario registrarse o crear una cuenta en la Plataforma para comprar productos en la Plataforma pero se recomienda registrarse para acelerar el proceso de compra. Una vez que tengas tu cuenta en la Plataforma, puedes ver tus productos favoritos y comprar históricas.

1.2. Nos proporcionará sus datos de contacto precisos, completos y verdaderos (y

actualice de inmediato lo mismo según sea necesario), incluidos, entre otros, el nombre, el teléfono, correo electrónico, dirección postal y también notificarnos por escrito de cualquier cambio en los mismos. Nosotros no nos hacemos responsables por fallas en la entrega de los productos o retrasos en la entrega de los

productos debido a cualquier error en su dirección.

1.3. Aceptas no:

1.3.1. Crear o acceder a una cuenta utilizando una identidad falsa o cualquier información falsa o información inexacta.

1.3.2. Cree o acceda a una cuenta en nombre de otra persona que no sea usted.

1.4. Usted será responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta. Debe notificarnos sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otras violaciones de la seguridad. No seremos responsables de ningún acceso no autorizado al uso de su cuenta.

2. Uso de la plataforma, los servicios y los productos

2.1. La Plataforma, los productos y los servicios que ponemos a su disposición están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual y derechos de propiedad, incluidos derechos de patente, derechos de marcas registradas, en todo el mundo. Sujeto a los Términos y Condiciones, Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar la Plataforma y ver el contenido disponible en la Plataforma únicamente para aprovechar los productos y servicios ofrecidos por Nosotros.

3. Restricciones

Los derechos que se le otorgan están sujetos a las siguientes restricciones:

3.1. No debe descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar, modificar, preparar

trabajos derivados, distribuir, licenciar, vender, transferir o explotar la Plataforma.

3.2. No eliminará ningún derecho de autor, registro de marca comercial u otra propiedad avisos de la Plataforma.

3.3. No infringirá ni utilizará ninguna de nuestras marcas, logotipos, marcas comerciales u otros marcas de propiedad para su uso.

3.4. No transmitirá ni introducirá ningún tipo de virus o malware o códigos dañinos.

4. Contenido del usuario

4.1. Si abre y opera una cuenta en la Plataforma y / o usa los productos o

servicios, de vez en cuando puede contribuir, cargar, publicar o compartir cualquier material incluidos, entre otros, texto, imágenes, mensajes, comentarios, sugerencias («Usuario Contenido»).

4.2. Usted declara y garantiza que:

4.2.1. El Contenido del usuario no infringe ni infringirá ningún derecho, incluidos, entre otros, limitado a los derechos de autor, patente, marca registrada, derechos de secreto comercial o cualquier otro tipo de derechos de propiedad intelectual de terceros

4.2.2. El Contenido de Usuario no es ni será spam, cadenas de cartas, publicidad o materiales de solicitud.

4.2.3. El Contenido del usuario no contiene ni incluirá contenido ético, ilegal, ilícito, obsceno, pornográfico, inmoral, odioso, difamatorio, discriminatorio, elementos amenazantes, despectivos, acosadores, ofensivos o abusivos

4.2.4. El contenido del usuario no viola ni violará las leyes de privacidad o privacidad derechos de cualquier tercero.

4.2.5. El Contenido del usuario cumplirá con todas las leyes aplicables.

4.2.6. El Contenido del usuario no incluirá ninguna información personal confidencial. 

Nos reservamos el derecho de monitorear su uso de la Plataforma en cualquier momento y tenemos el derecho en Nuestra única discreción para modificar o eliminar cualquier contenido de usuario

– que viole las leyes aplicables o estos Términos y condiciones

– que cree o pueda crear cualquier tipo de responsabilidad para Nosotros

– por cualquier otro motivo a nuestro exclusivo criterio

No seremos responsables y negamos toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que resulte de usted de la suspensión o inhabilitación del acceso a la Plataforma en virtud de este párrafo.

4.3. Usted nos otorga un derecho mundial, no exclusivo, totalmente pagado, libre de regalías, sublicenciable, transferible y perpetuo para usar, copiar, reproducir, modificar, publicar, transmitir, difundir, distribuir, mostrar, comercializar, promover, vender, crear derivados trabaja a partir de dicho Contenido de usuario y lo explota en cualquier forma o medio cualquiera que sea para cualquier propósito.

5. Pedido y entrega de productos

5.1. Para cualquier transacción, a realizarse en la Plataforma para la compra de ciertos productos requiere la confirmación y / o validación por nuestra parte será un requisito esencial para la formación de consentimiento. Para validar su transacción, podemos verificar el precio del producto solicitado, su medio de pago, sus datos, dirección y disponibilidad de productos. Al finalizar la validación que realiza la Plataforma en tiempo real, Mostraremos una confirmación de pedido y también enviaremos un correo electrónico a su cuenta que ha proporcionado en el momento de la creación de la cuenta o ingresado en el momento del pedido.

5.2. Debe ingresar la dirección de entrega correcta para permitirnos entregar los productos o ordenes a tu casa. Es posible que tengamos ciertas restricciones en los pedidos de entrega a ciertos lugares o es posible que no podamos entregar los productos a ciertos lugares cuya información se mostrará al realizar el pedido o mientras ingresa su dirección de entrega y acepta dichas restricciones. El cronograma para el envío y entrega de los productos se cuentan desde que hemos validado su solicitud de pedido y enviado confirmación en la Plataforma y correo. Los tiempos exactos de entrega serán comunicados a usted en el momento de la emisión de la confirmación.

5.3. Si estamos entregando los productos en su dirección de entrega, nuestro personal de entrega adoptará las medidas de seguridad necesarias, como entregar sus pedidos en la puerta de entrada de tu lugar, observando el distanciamiento social. Es posible que no entreguemos Nuestros productos a

determinadas áreas o lugares como hospitales u otros centros de salud. Podemos suspender el servicio de entrega en cualquier momento o en determinadas ubicaciones.

5.4. Los pagos de todos los productos pedidos en línea se realizarán en efectivo en el momento de entrega o en línea a través de tarjeta de crédito / débito, PayPal como se indica al finalizar la compra o en cualquier otro modo como se indica durante el pago.

5.5. Si realiza el pago en efectivo, tendrá la opción al finalizar la compra de poner

la cantidad en efectivo con la que se realizará el pago que nos permitirá

Proporcionarle el cambio correspondiente en el momento de la entrega. Nosotros no

asumimos la responsabilidad de la entrega del cambio adecuado si no ingresó al

Importe correcto con el que realizarás el pago.

5.6. Puede acceder a la Plataforma 24×7 y ver los productos que se muestran en ella. Sin embargo, solo puede solicitar los productos de 10:00 am. a 7:00 pm.

5.7. Ofrecemos diferentes tipos de productos como se muestra en la Plataforma. Puedes colocar pedidos de cualquier tipo de productos según su elección, pero sujetos a disponibilidad. Los precios de los diferentes tipos de productos se mostrarán junto a cada producto. Podemos ofrecer descuentos u ofertas a nuestra discreción. Nuestras ofertas no pueden ser canjeados por dinero en efectivo o canjeados con cualquier otro producto ni pueden ser golpeados

con cualquier otra oferta. Todas las ofertas tendrán una validez limitada. Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar cualquier oferta sin previo aviso.

5.8. La disponibilidad, los precios y el contenido de Nuestros productos pueden variar según la provincia, distrito, área. Podemos cobrar adicionalmente por la entrega y el transporte de bolsas. Los precios de los productos mostrados en la Plataforma serán válidos solo mientras aparezcan. Los precios mostrados no incluyen impuestos. Nos reservamos el derecho a modificar

cualquier información, incluido el precio, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de pedido de usted que solo nos vinculará sujeto a la validación que hemos realizado como se indica anteriormente para la formación de consentimiento.

5.9. Todas las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos. Los productos reales pueden variar. Todos los productos son de consumo inmediato.

5.10. En caso de no disponibilidad del producto solicitado después de la confirmación del pedido, si no se ejecutará la orden y se le informará de la misma.

5.11. Si va a recoger el pedido en la tienda, solo puede recogerlo

aproximadamente 20 minutos después de la confirmación de su pedido. Usted al recoger su pedido en nuestra tienda, debe seguir los protocolos estándar

cómo usar una máscara, observar el distanciamiento social y desinfectar el

embalaje.

5.12. El pedido una vez realizado y confirmado no se puede cambiar ni cancelar y cualquier los pagos realizados no serán reembolsados.

5.13. Podemos especificar cualquier detalle adicional sobre la entrega, pedido de productos, precios, ofertas, descuentos y cualquier otro aspecto en la Plataforma de vez en cuando a usted se ruega leer lo mismo.

5.14. Si tiene alguna queja sobre los productos o la entrega o cualquier otro aspecto que puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al 51 604 989.

5.15. Solo podemos reembolsar su dinero en caso de que se cargue el pago pero no se realice el pedido, sujeto a que usted presente una reclamación a los números de contacto anteriores. Todos los reembolsos se realizarán dentro de 21 días laborales.

6. Derechos de propiedad intelectual

6.1. Excepto por su Contenido de usuario, la Plataforma, los productos y servicios y todos marcas registradas, marcas de servicio, gráficos, logotipos, diseños, elementos utilizados en conexión con el mismo o cualquier otra información, contenido, materiales de cualquier tipo disponibles en

la Plataforma son marcas registradas o derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de El Domo Restaurant o sus licenciantes y no se puede utilizar sin nuestro permiso.

7. Cesión

7.1. Estos Términos y Condiciones, sus derechos y obligaciones a continuación, no serán transferidos por usted sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho de asignar estos Términos y condiciones a terceros sin su consentimiento.

8. Política de privacidad

8.1. La Política de privacidad, ubicada en www.eldomo.com.pe, proporciona información sobre Nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación relacionadas con sus datos personales e incorporado en estos Términos y Condiciones.

9. Sitios de terceros

9.1. La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros que no son parte del Restaurante El Domo. No somos responsables de estos sitios web.

incluyendo pero no limitado a sus recursos, contenido, disponibilidad del contenido,

información en el mismo.

9.2. Acepta utilizar todos estos sitios de terceros bajo su propio riesgo.

10. Cambios

10.1. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, realizar cambios en la Plataforma o en los productos ofrecidos que consideremos necesarios o útiles para mantener o mejorar la calidad o entrega de los mismos.

11. Terminación

11.1. Podemos, sin previo aviso, descontinuar su uso de la Plataforma o eliminar su

cuenta y elimine cualquier Contenido de usuario que haya puesto a disposición, con o sin previo aviso, por razones que incluyen pero no se limitan a:

11.1.1. Su incumplimiento de cualquier disposición de los Términos y condiciones

11.1.2. Según lo requiera la ley o lo indiquen las autoridades reguladoras

11.1.3. Nuestra decisión de descontinuar la Plataforma o los productos

11.2. Si desea cerrar la cuenta, puede ir a la configuración de la cuenta o solicitar

a nosotros para el cierre de la cuenta. 

Tras la cancelación de su cuenta o de cualquier parte de ella, su derecho a utilizar la Plataforma automáticamente terminará inmediatamente.

12. Descargo de responsabilidad

12.1. LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE» CON TODAS LAS FALTAS.

12.2. NEGAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN, RENDIMIENTO Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE TRATAMIENTO O USO COMERCIAL.

12.3. EL ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASO Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES EN EL USO DE INTERNET Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DICHO, RETRASOS, FALLAS EN LA ENTREGA U OTROS DAÑOS O PÉRDIDAS O RECLAMACIONES RESULTANTES DE DICHOS PROBLEMAS

12.4. NO GARANTIZAMOS QUE LA PLATAFORMA ESTÉ LIBRE DE ERRORES O

LIBRE DE VIRUS O ERRORES O ININTERRUMPIDO O SEGURO.

13. Indemnización

13.1. Usted acepta defender, indemnizar y mantener a El Domo Restaurant, sus sucesores y asigna, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, inofensivo y contra cualquier reclamo, daños, costos, causas de acciones, responsabilidades, incluso sin limitación, honorarios razonables de abogados, resultantes o derivados de, o relacionados con su Contenido de usuario puesto a disposición por usted, o su incumplimiento de cualquier disposición en estos Términos y Condiciones. Esta disposición sobrevivirá a la terminación de los Términos y Condiciones.

14. Medidas cautelares

14.1. En el caso de su incumplimiento o amenaza o presunto incumplimiento de estos Términos y Condiciones, Nuestros intereses se verán irreparablemente perjudicados y tendremos derecho a una mandato judicial contra tal incumplimiento de cualquier tribunal de jurisdicción competente, excepto del derecho a obtener otros recursos aplicables disponibles en la ley.

15. Limitación de responsabilidad

15.1. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RESTAURANTE EL DOMO, SUS SUCESORES O CESIONARIOS, AFILIADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, SOCIOS, AGENTES, REPRESENTANTES, NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, DAÑOS CONSECUENTES O DE OTRO TIPO DE CUALQUIER TIPO O POR CUALQUIER DAÑOS POR LESIONES PERSONALES O CORPORALES O EMOCIONALES MOLESTIA O PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, REPUTACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN O CONTENIDO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA, SERVICIOS O PRODUCTOS OFRECIDOS.

15.2. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE EL DOMO

RESTAURANTE PARA TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES EXCEDEN DIEZ DÓLARES ($ 10) Y SE APLICARÁN A TODOS RECLAMACIONES DE RESPONSABILIDAD QUE INCLUYEN, PERO NO SE LIMITAN A

GARANTÍA, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, NEGLIGENCIA INCLUSO SI TENEMOS HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

16. Ley aplicable

16.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú y usted acepta

someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del Perú.

17. Avisos

17.1. Le enviaremos un aviso a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó.

17.2. Puede notificarnos a [email protected]

18. Fuerza mayor

18.1. No somos responsables de ningún retraso o falla en el desempeño de

cualquier causa fuera de Nuestro control, incluidos, entre otros, actos de Dios, cambios a leyes o reglamentos, embargos, guerras, actos terroristas, actos u omisiones de terceros proveedores de tecnología o agentes de entrega, encierros, disturbios, incendios, terremotos, inundaciones, cortes de energía, huelgas, condiciones climáticas o actos de piratas informáticos, Internet

proveedores de servicios o cualquier otro tercero.

19. Acuerdo completo

19.1. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en cuanto al tema indicado en este documento.

20. Divisibilidad

20.1. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles.

21. Relación

21.1. Su uso de la Plataforma, los servicios o los productos no lo convertirá en un empleado o agente o socio o joint venture del Restaurante El Domo.

22. No hay terceros beneficiarios

22.1. Nada en estos Términos y Condiciones proporcionará o acumulará ningún beneficio para ningún tercero o dar derecho a cualquier tercero a cualquier reclamo, causa de acción, remedio o derecho de cualquier tipo.

23. Renuncia

23.1. Cualquier renuncia o incumplimiento de cualquier disposición de los Términos y condiciones en una ocasión no se considerará una renuncia a ninguna otra disposición o tal disposición en cualquier otra ocasión. Retraso en el ejercicio o no ejercicio de cualquiera de dichos derechos o recurso no constituye una renuncia a ese derecho o recurso, o cualquier otro derecho o remedio.

24. Sucesores

24.1. Estos Términos y Condiciones vinculan y benefician a las partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.

25. Supervivencia

25.1. Todas las disposiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir sobrevivirán a la terminación de estos Términos y Condiciones.

26. Cambios en los Términos y Condiciones

26.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones según Nuestro criterio en cualquier momento. Consulte periódicamente la Plataforma para ver la última versión actualizada. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, su uso continuado de la Plataforma constituye su aceptación de dichos cambios.

Última actualización: 31 de octubre de 2020